Отзывы об уничтожении постельных клопов и наши комментарии к ним

  • By Виль Малиношевский
  • Уничтожение клопов

С одной стороны, может показаться, что изучить отзывы о санитарных службах — это лучший способ выбрать лучшую службу, которая поможет избавиться от клопов в квартире. Вроде бы, живые люди, столкнувшиеся с такой же проблемой и решившие её, подсказывают, кто из дезинсекторов работает хорошо, кто плохо, а кто — откровенный мошенник. И кажется, что достаточно проанализировать такие отзывы, чтобы понять, к кому обращаться, а кого лучше избегать.

Дезинсектор за работой в московской квартире

На самом деле все намного сложнее. В первую очередь потому, что в Интернете кто угодно может написать что угодно, и отличить здесь правду от вымысла и откровенного обмана бывает практически невозможно. Во-вторых, потому что про желание потребителя довериться отзывам знают все те, кто предоставляет услуги. В том числе это знают недобросовестные исполнители. И чем хуже работает тот или иной исполнитель, чем менее он добросовестный, тем больше ему приходится манипулировать такими отзывами, чтобы хоть как-то создать для себя репутацию какого-то надежного, проверенного мастера. И тем больше вероятности, что он вас обманет.

Мы по нескольку раз в неделю сталкиваемся с людьми, которых обманывали либо недобросовестные дезинсекторы, либо просто мошенники, которые прикидываются дезинсекторами. Таких вариантов обмана множество. Кто-то сам пишет про себя хорошие отзывы, кто-то пишет негативные отзывы о конкурентах, кто-то удаляет негативные отзывы про себя. А люди, которые таким отзывам доверяют, остаются без денег, но с клопами.

Проще говоря, отзывы создают весьма искаженное отражение реального положения дел. Хотя, конечно, не читать отзывы вообще тоже было бы неправильно. В некоторой мере их можно и нужно использовать для оценки той или иной службы и выбора конкретного исполнителя. Важно только знать особенности отзывов, понимать, кто и как их оставляет, и правильно эти отзывы оценивать. Это поможет вам не быть обманутыми и выбрать действительно добросовестного дезинсектора, который выведет у вас клопов за адекватные деньги, не ограбит вас и не причинит каких-либо неприятностей.

Так вот, что нужно знать про отзывы о санитарных службах и услугах, которые они оказывают. Первое, и, пожалуй, самое неочевидное:

Люди не любят писать отзывы об уничтожении клопов, даже если это уничтожение прошло идеально

Нужно учитывать специфику самой услуги дезинсекции от клопов. Мало кто хочет рассказывать на весь интернет о том, что у него были постельные клопы. Тем более, если проблема с клопами действительно решена и все хорошо, нужды что-то писать у человека уже нет. Плюс очень многие клиенты не так активно пользуются форумами и аггрегаторами отзывов и полагают, что оставить отзыв анонимно они не смогут. А неанонимно рассказывать о своих проблемах с домашними клопами — малопривлекательно.

Все-таки, если, скажем, отзыв о дорогом ресторане или фешенебельном отеле — это способ похвастаться, то отзыв о выведении клопов точно не заставит никого из родственников или друзей восторгаться автором этого отзыва.

Как результат, отзывы о качественной эффективной дезинсекции от клопов люди оставляют крайне редко.

Как правильно выбрать службу дезинфекции от клопов

Существуют простые правила, помогающие правильно выбрать службу дезинсекции в Москве:

  1. Важным критерием подбора является опыт компании, спектр предоставляемых услуг, гарантии, сертификаты, отзывы пользователей.
  2. Осведомленность специалистов, определяемая при консультации. Опытный сотрудник ответственно подойдет к решению вопроса, порекомендует лучшие способы выведения клопов, учитывая степень зараженности, локацию, дополнительные факторы.
  3. Оформление договора. Недобросовестные организации навязывают клиентам дополнительные услуги, препараты, вредящие здоровью, удвоение дозировки. Берут предоплату, не выполняют услуги.
  4. Мастер-дезинсектор, пребывающий на объект, должен располагать сертификатами используемых препаратов, лицензиями, договорами, актами, доверенностью на право деятельности.

Лучшие службы дезинфекции информируют о стоимости до предоставления услуг, проводят процедуры в удобное для клиентов время, предоставляют гарантии, бесплатные консультации.

Плохие отзывы люди пишут чаще, чем хорошие

Негативные отзывы пишутся сразу же, как только появляется повод. Если человеку что-то не понравилось, он остался обиженным или чувствует какую-то несправедливость, он найдет возможность, время и силы об этом рассказать.


Скорость, с которой люди обычно спешат пожаловаться в Интернете, превосходит скорость света в несколько раз

Доходит порой до того, что в нормальной ситуации особенно мнительный клиент может написать плохой отзыв, а потом, после разрешения проблемы, просто не удалить его.

Наглядный пример: сильно зараженная квартира, много клопов, много вещей. Дезинсектор обрабатывает её, клопов уничтожает, но предупреждает, что при такой исходной зараженности через несколько дней из яиц могут начать вылупляться личинки, которые начнут кусать и их нужно будет дотравить через 10-12 дней. Так и должно быть, это стандартная дезинсекция. Если клопы выводятся с первого раза — это хорошо. Если нужна повторная обработка — это нормально. После второй качественной обработки в домашних условиях клопов уже не будет. Заказчик кивает головой, говорит да, все понятно. Через два дня находит на себе первые укусы личинок, впадает в панику, звонит в три часа ночи в службу, не дозванивается (потому что операторы работают с 8 утра), злится на всех, и идет строчить отзывы на Отзовике, на Айрекомменд, на Ютуб, Вконтакт и везде-везде-везде.


Пример негативного и, скорее всего, честного отзыва

Утром ему перезванивают операторы, согласовывают время повторной обработки, дезинсектор приезжает, всех клопов уничтожает, клиента больше никто не кусает, все довольны, все успокаиваются, клиент благодарит дезинсектора. Но написанные ночью в панике отзывы остаются и потом их читают другие пострадавшие от клопов.

Причем если на 100 обработок будет одна подобная, то 99 довольных клиентов хорошего отзыва не оставят. Но вот этот один, который перепугался, который остался недовольным, где-нибудь отпишется. И все, кто будут искать отзывы об этой частной СЭС, ничего не узнают про 99 благополучных обработок, но зато узнают про эту одну злополучную.

Что нужно знать о клопах

Крупные города стали отличным местом для размножения клопов. Возможно, вас это удивит, но одни из самых актуальных услуг в столице — услуги по уничтожению клопов. Чтобы избавиться от клопов в Москве, нас вызывают администраторы хостелов, гостиниц и общежитий, а также владельцы квартир и частных домов. Последние несколько десятилетий популяция этих паразитов увеличивается в геометрической прогрессии. В СЭС ежегодно поступает свыше 20 тысяч заявок на дезинсекцию от жителей Москвы и МО. С необходимостью вызвать службу от клопов чаще всего сталкиваются владельцы домов и квартир.

Обработка усложнилась, потому что клопы быстро вырабатывают иммунитет к разным химикатам для травли вредителей. Приходится искать новые производные, чтобы сбить резистентность к средствам обработки.

Получить консультацию

Существует свыше 30 видов клоповых, каждый из которых имеет свой тип питания и среду обитания. Чаще всего человеку досаждают постельные клопы. Это домашние паразиты с плоским тельцем коричневого цвета. Взрослые упитанные особи вырастают обычно 6-8 мм длиной. Больше всего они похожи на яблочные семечки.

Посмотрите как проходит обработка дивана от клопов:

Клопы особенно активны ночью и утром – с 3 до 5 часов. Тем не менее, если клопиная колония голодна, то может выходить на «охоту» в любое время дня. У клопов отличное обоняние, поэтому найти жертву несложно. Клоп пробирается на открытый участок кожи и запускает свой хоботок. Объект питания не чувствует укуса, так как вредитель вводит анестезирующее вещество. Клоп напитывается кровью примерно 5–15 минут. После еды он раздувается и уползает прятаться на 5-10 дней. За это время взрослое насекомое переваривает пищу, спаривается и откладывает яйца.

Всего за жизнь самка клопа может отложить свыше 500 яиц. Кладку насекомые размещают в разных местах помещения, где ее сложно обнаружить. Найти и избавиться от таких «гнезд» сложнее всего. Клоп вырастает от личинки до половозрелого паразита за 40 дней.

Опасность клопов состоит в том, что они отлично приспосабливаются почти к любым внешним условиям и быстро размножаются, доставляя огромные проблемы владельцам жилья. Часто людям даже не важно, сколько стоит уничтожение клопов, они готовы платить любую цену, лишь бы избавиться от кровососущих насекомых.

К слову, вне зависимости от возраста клопы долгое время могут обходиться вообще без еды, так что они не погибнут, даже если вы на месяц оставите квартиру. Клопы впадают в состояние анабиоза, которое продолжается до 12-18 месяцев. Так что, если вы хотите заморить вредителей голодом, чтобы от них избавиться, это явно не лучший выход. Единственный эффективный, быстрый и безопасный метод уничтожения – профессиональная служба дезинфекции от клопов в Москве.

Плохие отзывы бывают и у хороших дезинсекторов

При этом какой-то негатив случается всегда даже у порядочных, профессиональных добросовестных дезинсекторов. Где-то клиенты обманывают дезинсектора, например:

  • Говорят, что квартира чистая, а на месте она под потолок завалена хламом и в ней ходят в уличной обуви;
  • Вызывают обрабатывать двушку с двумя диванами, а по факту дезинсектор находит в квартире 10 двухярусных кроватей;
  • Говорят, что квартира в нормальном состоянии, а по факту в ней сквозные дыры к соседям, дверь с сантиметровыми щелями, зазоры между стояками отопления и потолком, и клопы у всех соседей, и эти клопы придут сюда через две недели после полного предыдущего избавления, если все эти щели не заделать.

Где-то клиенты сами по себе очень конфликтные. Вообще работа санитарной службы так или иначе связана с частыми контактами с не самыми благополучными слоями населения. Например:

  • Где-то дезинсектора вызывают алкоголики, которые на договоренное время уже в кондиции и находятся где-то в параллельной вселенной. И с ними невозможно ни подготовить квартиру, ни что-либо обсудить.
  • Где-то дезинсектора вызывают к психически больным людям.
  • Где-то соседи скидываются, чтобы потравить клопов в какой-нибудь очень неблагополучной квартире, а хозяин этой квартиры под их давлением соглашается на санитарную обработку, но особенно визиту дезинсектора не рад.
  • Кто-то три дня перед обработкой не спит, сидит с фонариком на кровати, ждет клопов, и к моменту обработки приходит в неадекватное состояние.
  • Бывают просто люди, всегда всем недовольные, обиженные на жизнь, которые в любом случае не будут удовлетворены.

И даже при хорошей обработке от кого-нибудь из таких персонажей можно получить негативный отзыв за любой неверный чих, даже мнимый.

То есть у хорошего дезинсектора или у хорошей службы крошечная часть недовольных клиентов создает большую, иногда даже значительную часть отзывов.

А значит…

Борьба с тараканами в квартире – профессиональные методы

Чтобы потравить тараканов в квартире, мастер готовит ядовитый раствор. Его приготовление требует опыта и точного соблюдения дозировки. Поэтому такую санитарную обработку должны проводить люди, обладающие опытом и прошедшие подготовку. Готовую к работе отраву распыляют следующими способами:

  1. Из профессиональных пульверизаторов.
  2. С помощью генератора горячего пара.
  3. Парогенератором холодного тумана.

В дополнение к любому из таких способов специализированные службы предлагают барьерную защиту. Она обеспечивает дополнительную гарантию избавления от тараканов на длительный срок. Услуга заключается в том, что травитель дополнительно обрабатывает помещение в частном доме, квартире или офисе по периметру. Для этого используются специальные препараты, способные убить прусаков при непосредственном контакте.

Это достаточно эффективная мера профилактики. Паразиты не просто исчезают, но и отказываются появляться в доме в течение нескольких лет после комплексной обработки.

Люди острее реагируют и лучше запоминают именно негатив в отзывах

Это такая особенность человеческой психики, она уходит корнями глубоко в древние инстинкты и в первую очередь в инстинкт самосохранения. Нам важнее увидеть что-то плохое, чтобы этого избежать и уберечь себя от опасности, чем обратить внимание на что-то хорошее.

Просто представьте себе ситуацию: вы читаете отзывы о компании.

  1. Первый отзыв: Хорошая компания, вызвали их, у нас была уйма клопов, лезли от соседей. Дезинфектор приехал, потравил, клопы исчезли, все хорошо. Больше клопов нет.
  2. Второй отзыв: Вызывали службу, приехал дезинсектор, с первого раза всех клопов уничтожил. До того кусали каждую ночь, особенно детей, теперь укусов нет вообще. Спасибо, все хорошо.
  3. Третий отзыв: Боже, какой кошмар, никогда не думала, что в жизни столкнусь с подобным! Мою маленькую дочку ночью искусали эти вампиры. Утром на этой нежной ручке два вот таких волдыря, ребенок чешется, боюсь, чтобы не было аллергии. Вызвала службу, приехал человек, залил все какой-то вонючей гадостью, у меня чуть обморок не случился от этого запаха, ребенок весь день просидел у бабушки. Еле проветрила, 2000! рублей заплатила за эту работу, прошло три дня, и снова у ребенка появились эти чудовищные волдыри. Клопы опять кусают, я позвонила в службу, а эти нахалы смеют утверждать, что так и должно быть и нужна повторная обработка. Это какой-то ужас, пришлось все повторять снова. Снова квартира воняет, снова ребенок у бабушки, уже не знаю, что делать! Сейчас клопов нет, а вдруг, они появятся опять?

Какой из этих отзывов вы лучше запомните? И какое мнение о работе компании у вас сложится. Хотя фактически здесь два позитивных отзыва о сложных ситуациях, когда клопов было много и их благополучно вывели, то есть дезинсектор сработал хорошо. И здесь же один отзыв о простой ситуации, где клопов было мало, их вывели, потом дотравили появившихся личинок (это нормально, так и должно быть!), и все закончилось хорошо. Но из-за мнительности, из-за бурной реакции автора отзыва на эту ситуацию и из-за специфической подачи создается впечатление, что мастер работал плохо, ожидания клиента не оправдались и желаемого результата автор отзыва не получил.

Как минимум учтите, что при прочтении таких отзывов вам будет передаваться психологическое состояние человека, писавшего отзыв. Если он написал панически, вы тоже можете запаниковать. Если он написан с юмором, вы тоже можете улыбнуться.

Но главное: вы запомните, скорее всего, именно плохие отзывы, даже если их меньше, чем хороших. Это просто свойство человеческой психики. Именно из-за него вам по телевизору и в любых СМИ говорят в первую очередь о том, кто где погиб, кто где заболел, кого где изнасиловали и что где взорвалось. Потому что вас это сразу цепляет. Вам не говорят о том, кто где выжил, кто выздоровел, а что не взорвалось. Вам не расскажут о том, что несколько миллионов людей сегодня благополучно перелетели на самолетах, но обязательно расскажут про упавший где-то борт с погибшими пассажирами. Потому что на хорошие новости мы реагируем спокойно, как на норму, а плохие нас впечатляют и заставляют переживать.

Поэтому анализируя отзывы о выведении клопов конкретной службой, просто посчитайте, сколько о ней хороших отзывов, а сколько плохих. Сравнение этих количеств более корректно, чем эмоциональная оценка содержимого этих отзывов.

Вызываем службу на дом потравить тараканов в в Москве

Когда люди сталкиваются с нашествием членистоногих, их прежде всего интересует, кто должен травить тараканов и куда обратиться при обнаружении заразы.

Этот вопрос четко регулирует жилищное законодательство. Уничтожение тараканов в квартире или доме проводится за счет собственников и нанимателей. Такие услуги предоставляет как государственная служба, так и коммерческие организации, некоторые из которых работают круглосуточно. Чтобы не переплачивать, стоит почитать объявления, посмотреть рейтинг компаний, сравнить, сколько стоит потравить паразитов в разных фирмах.

Другое дело — дезинфекция от тараканов в подвалах и подъездах. Часто живность заводится не только когда соседи травят прусаков или не соблюдают нормы гигиены. Членистоногие могут прибегать в квартиру из мусоропроводов и с технических этажей.

В таких случаях ответственность за санитарное состояние несет управляющая компания. Обработка от тараканов в подъездах, подвалах и на технических этажах производится на деньги, которые люди платят за содержание жилья. То же самое касается и общежитий. Чтобы протравить вредителей, жильцам достаточно написать заявление. Если в проведении процедуры будет отказано, можно пожаловаться в прокуратуру.

Подготовка квартиры перед дезинсекцией

Чтобы травля прошла успешно, к приезду фирмы по уничтожению тараканов нужно подготовиться. Прежде всего стоит позаботиться о том, куда отправить членов семьи и домашних любимцев на время обработки. При дезинсекции им нельзя находиться в доме. У каждого инсектицида есть запах и ответ на вопрос, можно ли этим дышать, скорее будет отрицательным. Поэтому желательно хотя бы одну ночь провести в другом месте, чтобы после вывода живности все хорошо проветрилось.

Потом необходимо подготовить помещение к дезинсекции:

  • Убрать посуду и еду или тщательно их упаковать.
  • Закрыть мелкими сетками вентиляционные люки, чтобы перекрыть вредителям доступ из соседних квартир.
  • Сделать влажную уборку, после которой вытереть поверхности насухо.
  • По возможности отодвинуть в центр комнаты мебель, освободить шкафы.
  • Проверить систему водоотведения на предмет наличия щелей. Если они есть, их необходимо обработать герметиком.

В зависимости от площади процесс травли членистоногих в квартире занимает один-два часа.

Уборка после дезинфекции тараканов

Когда профессиональная обработка помещений от тараканов будет проведена, придется устроить санитарный день. Чтобы уничтожить запах после травли, жилье проветривают 2-3 часа. Также необходимо протереть поверхности, которых будут касаться люди. Для этого потребуется щелочное моющее средство или содовый раствор.

Но в труднодоступных местах инсектицид должен оставаться: он станет убийцей яйцекладок, а заодно поможет отравить мух и других летающих насекомых.

Жильцы часто интересуются, через сколько умирают насекомые. Взрослые особи могут быть уничтожены уже через полтора-два часа. Если обработка проведена качественно, повторная процедура может не потребоваться.

Значительная часть отзывов в Интернете — это фейки, не соответствующие действительности

Увы, это так: возможно, половина, а возможно, даже больше половины отзывов, которые вы прочитали и по которым готовы сделать выбор той или иной компании, на самом деле написаны либо в самой компании, либо сторонними авторами на заказ, либо конкурентами этой компании.

Мы знаем одну службу, работающую в Москве, причем достаточно крупную, у них 8 или 10 дезинсекторов, а в офисе работают директор, бухгалтер, два оператора на телефоне и два, скажем так, маркетолога, которые целыми рабочими днями с утра до вечера создают бесконечные аккаунты в соцсетях, на форумах и на Отзовике и пишут хорошие отзывы о своей же компании, и плохие отзывы о компаниях конкурентах от лица фантастических клиентов. Такая себе фабрика троллей-дезинсекторов…


По сравнению с биржами фриланса Ольгино и его тролли — это детский лепет

Мелкие компании не могут держать в штате таких авторов, и потому просто заказывают отзывы на биржах фриланса — на Адвего, Файвере, Воркзилле и других. Такой отзыв стоит в районе 300 рублей и вполне может повлиять на ваше решение о вызове той или иной службы. А если отзыв негативный, то вы можете отказаться от услуг хорошей службы, потому что какая-нибудь мама в декрете из съемной квартиры в Екатеринбурге создала аккаунт на каком-то форуме или Вконтакте, представилась москвичкой и рассказала, как её якобы обманул дезинсектор в её квартире на Патриарших Прудах. А вы этому отзыву поверите.

Когда с заказами и деньгами совсем уж туго, сами дезинсекторы сидят, регистрируют новые аккаунты и пишут отзывы о себе же. Тут нужно понимать, почему у них нет заказов и денег, если они такие хорошие дезинсекторы.

Места обитания клопов

Клопы питаются кровью, поэтому обычно селятся неподалеку от своих потенциальных жертв – людей и животных. Их колонии быстро расползаются по всему дому, поэтому дезинсекцию нужно проводить везде. Вредители удобно устраиваются в труднодоступных местах:

  • щели в полах, потолках, мебели;
  • под плинтусами;
  • на книжных полках;
  • за рамами картин или обоями;
  • в шкафах с одеждой;
  • матрасах;
  • бытовой технике;
  • мягких игрушках и пр.

Клопы хорошо прячутся, но найти их все-таки можно (скорее всего, если вы работаете в профессиональной службе дезинсекции). Днем они скрываются в самых темных местах, но во время «охоты» часто попадаются на глаза. Стоит включить свет посреди ночи, и коричневых насекомых хорошо видно на постели. Бесполезно давить их по одному, так от целой колонии клопов не избавиться.


О присутствии клопов также можно догадаться по следующим признакам:

  • пятна крови на постельном белье – появляются, например, если вы случайно раздавили вредителя во время сна;
  • затхлый запах феромонов, которые испускают клопы – похож на запах дешевого коньяка;
  • клопиные фекалии – выглядят как бурые шарики, неприятно пахнут;
  • отмерший хитин после линьки – желтоватая шелуха, как от семечек;
  • укусы клопов – красные, симметрично расположенные полосы на открытых участках тела, которые быстро проходят и сильно чешутся.

Если вы обнаружили достаточное количество доказательств присутствия клопиной колонии в вашем доме, самое время вызвать службу от клопов, тем более что даже в Москве цена уничтожения клопов в квартире доступна для любого владельца со средним достатком. Цена дезинфекции квартиры от клопов несоизмеримо мала по сравнению со спокойной жизнью без кровососущих насекомых.

Получить консультацию

Только положительные отзывы бывают только у недобросовестных дезинсекторов и мошенников

Выше мы уже разобрались, что даже при идеальной работе дезинсектора все равно какая-то мизерная часть клиентов останется недовольной, но эта мизерная часть клиентов сгенерирует значительную часть отзывов о компании, и эти отзывы будут негативными.

То есть без конфликтных ситуаций и без каких-то разногласий с клиентами ни одна служба не работает. Если она вообще работает и выполняет хоть какое-то количество заказов.

Если у службы нет негативных отзывов, значит, она их удаляет. А если их нет на тех площадках, откуда удалить их невозможно, значит, служба практически не работает, и имеет либо два заказа в месяц, либо только вчера была создана.

Отзывы у компании за пределами соцсетей должны быть обязательно

Компания вообще без отзывов на сторонних сайта — либо новорожденная, либо такая, которая работает уже давно, опозорилась, полностью испоганила свою репутацию некачественными обработками, наломала дров так, что пришлось закрыть старый сайт и открыть новый, поменять телефоны, чтобы их не нашли клиенты и милиция, и начать все с чистого листа, а отзывы в соцсетях просто добавлены через биржи фриланса или через фейковые аккаунты самих сотрудников. Хотите ли вы обращаться в службу, в которой сотрудники только вчера увидели ручной опрыскиватель и ещё не научились бороться с клопами? Или в службу, наломавшую дров? Вопрос.…

То есть большое количество отзывов с определенной долей негативных — это нормально и это лучше, чем отсутствие отзывов вообще.

Только негативные отзывы тоже бывают только у недобросовестных дезинсекторов и мошенников

У хорошей службы довольных клиентов всегда в разы больше, чем недовольных. И часть этих довольных клиентов напишут отзыв либо по собственной инициативе, либо по просьбе дезинсектора.

Если таких положительных отзывов нет вовсе, значит, дезинсекторы в ней работают откровенно плохо. У них могут быть удачные обработки, но доля неудачных очень велика, количество разочарованных и разгневанных клиентов большое, все эти клиенты не могут добиться от компании выполнения обязательств и жалуются, где только могут. Соответственно, подавляющее количество отзывов о службе негативные.

Как же правильно анализировать отзывы и выбирать с их помощью дезинсектора?

Средняя стоимость услуг по уничтожению тараканов в в Москве

тип объектацена обработки
МОП, комната в квартиреот 1000 руб.
Гостинка, комната в общежитии (коммуналке)от 1500 руб.
1-комнатная квартираот 1800 руб.
2-комнатная квартираот 2100 руб.
3-комнатная квартираот 2500 руб.
4-комнатная квартираот 2800 руб.

Доверяйте отзывам тех людей, которых вы знаете и с которым можете пообщаться лично

Желательно — отзывам, который человек сообщил по телефону или в переписке лично вам.

Во-первых, так вы точно знаете, что отзыв настоящий. Вы можете быть точно уверены, что его никто не придумал и он отображает реальную ситуацию и реальную работу дезинсектора.

Во-вторых, у человека нет никакого корыстного интереса, он не хочет вам «впарить» услуги конкретной службы и, наоборот, не хочет от неё отпугнуть. То есть он вам скажет правду.

В-третьих, помимо отзыва он может дать вам какой-нибудь полезный совет. Соглашаться на горячий туман, или обойтись холодным, как подготовить квартиру, куда увести детей — от знакомого это может звучать убедительнее, чем от оператора службы по телефону.

Сколько стоит квалифицированная помощь?

Часто решающим фактором является затратность процедуры, но в Москве цены разнятся не сильно, поэтому лучше сделать упор на стабильность компании и рекомендации клиентов. Стоимость обработки помещения зависит от размера квартиры и способах уничтожения насекомых, которые мы рассмотрим далее в статье. Если необходимо обработать одну комнату, то прайс будет начинаться ориентировочно от 1500 рублей. Доплата за каждую комнату составляет примерно 300-400 рублей. А вот горячий туман обойдется от 4000 рублей.

При необходимости обработать частные дома, производственные помещения, склады, подвалы или садовые участки, сумма за выполнение работ оговаривается отдельно и зависит от площади поражения и удаленности от офиса компании. Клиент всегда может уточнить возможность скидки для пенсионеров, инвалидов или доплаты при нестандартных условиях оказания услуги.

Помимо отзывов анализируйте всю остальную доступную информацию о компании.

Почитайте историю компании, узнайте, кто её основатель и директор. Если этой информации нет, это уже звоночек: почему компании с хорошим опытом нечего о себе рассказать и почему основатель и директор её боится узнаваемости и связи со своей же службой.

Также полезно узнать, как зовут сотрудников, особенно самих дезинсекторов конкретной службы. Если их лица и имена тоже не разглашаются, это повод задуматься.

Сопоставьте срок работы на рынке и количество отзывов. Проверьте даты самых старых отзывов и посмотрите, как долго компания работала без отзывов вообще. Если достаточно долго, то это ещё один звоночек: почему о ней не отзывались и не была ли она тогда другой компанией с неизвестным прошлым.

Просто оцените сайт компании, грамотность текстов на нем, наполненность его информацией. Если это одна страница, сверстанная в бесплатном редакторе, то с большой вероятностью за ней стоит дезинсектор без заказов и опыта. Понятно, что городской, а тем более бесплатный для звонящих номер телефона лучше, чем мобильный, корпоративная почта лучше, чем простая на обычных почтовых сервисах. Все это — признаки компаний, твердо стоящих на ногах, пусть это и не абсолютно надежные признаки.

Самое главное: смотрите на работу компании. Благо, сегодня любая компания может показать свою работу «лицом» — снять видео, сделать фотоотчет об обработке, написать отчет в своем блоге или в соцсети. Пусть даже это не будут профессиональные фото и видео, но сами по себе эти материалы позволяют посмотреть на компанию в деле. А это не менее важно и информативно, чем отзывы.

Также смотрите на цены. Они должны быть адекватными. За 1000 или за 1200 рублей вывести клопов из однокомнатной квартиры невозможно. Если вам обещают такую цену, знайте, что вам уже лукавят и за саму выведение вы в любом случае заплатите больше. Либо вас на месте убедят, что нужно заплатить тысячи три за комплексную обработку, либо проведут дезинсекцию так, что вы будете вынуждены вызвать службу ещё раз.

Кстати, в самих отзывах о компании обращайте внимание на цены. В заказных отзывах цены не указывают, потому что автор, пишущий заказной отзыв, услугами компании не пользовался, порядок цен не знает и пишет самые общие вещи. Указание цены в отзыве — признак его истинности. А сравнение цены в отзыве с ценой, указанной на сайте — способ вычислить тех, кто любит накручивать стоимость на месте.

Наконец, такой полезный метод разоблачения лжецов: все службы дезинсекции любят сообщать, с какими крупными клиентами они работали. У всех, как на подбор, в списках клиентов Лукойл, Яндекс, Азбука Вкуса, Рольф и так далее. Но вы попробуйте найти на сайте этой службы или в её аккаунтах в соцсетях фотографии или видео с обработок у этих клиентов.


Костя из Дезинсити на дезодорации после заброса шашки в офис Яндекс-Такси

Если не находите, то скорее всего, с этими компаниями служба и не работала. А если ей приходится придумывать таких клиентов, то это уже признак того, что нормальных обработок у неё нет.

Доверяйте отзывам, которые публикуются на сайтах с жесткой модерацией, не связанных с компанией

То есть на тех сайтах, откуда сотрудники компании не могут их удалить — Отзовик, Айрекомменд и другие.


Такой отзыв на Отзовике никто, кроме автора, не сможет удалить или отредактировать

Да, отзывы здесь можно заказать у сторонних исполнителей, здесь же могут проявиться происки конкурентов, но сама компания не может здесь подчищать негатив и строчить сама себе благодарности.

Правильно анализируйте содержание отзывов

Во-первых, они должны быть разными. Отзывы оставляют разные люди — грамотные, и не очень, болтливые, и немногословные, впечатлительные и непробиваемые. Соответственно, и отзывы от них должны быть и короткими, и длинными, одни с подробностями, другие без них, одни хорошие, другие не очень, одни с благодарностями, другие с претензиями. Такое разнообразие естественно и с большой вероятностью подтверждает натуральность отзывов.

Если все отзывы похожи друг на друга, все написаны по одной схеме, все имеют примерно одинаковый объем и тем более написаны одним языком, то с большой вероятностью они написаны одним человеком или одной группой людей, или под контролем одного человека, и ни о какой естественности их речи быть не может. И оценить качество работы службы по таким отзывам невозможно.

Плюс ещё полезный нюанс, как и поиск цен в отзывах. Ищите в отзывах описания каких-либо нюансов и тонкостей дезинсекции, неочевидных для тех, кто с дезинсекцией не сталкивался. Это может быть описание оборудования у дезинсектора, указание названия средства, какие-то профессиональные хитрости, про которые дезинсектор рассказал человеку на обработке, рассказ о тщательной разборке мебели во всем доме, впечатления от того же холодного тумана и описание генератора.

Сторонний автор на заказ такие вещи в отзыве не укажет, поскольку не знает про них, а сами дезинсекторы, когда выдумывают отзывы от себя, не указывают эти нюансы либо потому, что не считают их важными (у них происходит профессиональная замыленность взгляда), либо потому, что не хотят делиться этими тонкостями (например, названиями препаратов). Если же такие нюансы в отзыве есть, это повышает вероятность того, что отзыв естественный.

И ошибки в отзывах, которые не допустят профессионалы, тоже указывают, что писал такой отзыв, как минимум, не сам дезинсектор. Например, если в отзыве специалиста называют «дезинфектором», или горячий туман — дымом, газом или газовой обработкой, то писал такой отзыв точно человек, далекий от дезинсекции. Был ли это реальный клиент, или автор на заказ — ещё нужно разобраться, но как минимум это писал не специалист.

Чем опасны клопы и почему с дезинсекцией не стоит тянуть

Порой у людей бывает аллергия на укусы клопов, тогда кожу покрывают вздувшиеся красные пятна. Но даже если у вас нет такой реакции, появление вредителей создает психоэмоциональные проблемы в виде бессонных ночей, постоянного зуда и страха перед ползающими по телу насекомыми. Уже как минимум по этим причинам с выведением вредителей тянуть не стоит и вызвать службу по уничтожению клопов Москвы. Дезинсекция длится всего несколько часов, а клопы пропадают если не навсегда, то очень надолго

Кроме того, избавиться от клопов стоит, потому что насекомые переносят опасные инфекционные заболевания:

  • гепатит В;
  • туберкулез,
  • бруцеллез;
  • туляремию и пр.

По этим причинам важно не тянуть с обработкой от клопов и вызвать специалистов по дезинфекции..

Присматривайтесь к аккаунтам людей, которые оставляют отзывы

Есть несколько признаков того, что аккаунт в соцсети или на Отзовике фейковый.

  1. Фото аккаунта принадлежит какой-нибудь знаменитости.
  2. Аккаунт пустой. Кроме нескольких отзывов в нем ничего нет и имеется вероятность, что он создан именно для публикации этих нескольких отзывов.
  3. Какие-то явные противоречия. Например, место жительства автора отзыва — Красноярск, а отзыв написан про дезинсекцию в Санкт-Петербурге, либо аккаунт сурового мужика-пауэрлифтера заполнен рекламой женской косметики, среди которой вдруг выскакивает отзыв про дезинсекцию против клопов.
  4. В аккаунте постоянно публикуется реклама, то есть хозяин его не брезгует размещать у себя на стене проплаченные посты и ссылки. Именно таким же образом он не побрезгует сочинить отзыв о выдуманной борьбе с клопами.

То есть доверять стоит отзывам от реальных людей с реальными фотографиями в аккаунте, с активно наполняемым аккаунтом вообще, в котором в целом нет большого количества рекламы и нет явных нестыковок.

В общем же оценивайте всю информацию о компании в комплексе. Если кроме отзывов другой информации нет — задумайтесь, почему её нет. Помните, что отзывы — это лишь часть доступной вам информации о службе, лишь часть мозаики, которая формирует репутацию. И влиять на ваше решение эти отзывы должны в той же мере, в какой они помогают вам составить представление о работе компании. Поэтому смотрите на каждую компанию в целом, на её работу, на её активность, на материалы, которые она предлагает и публикует, на её открытость и открытость её коллектива, и только на основе такой общей оценки выбирайте надежного дезинсектора. Это поможет вам быстро уничтожить клопов и уберечь ваши время, деньги и нервы.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]