Крысы и тараканы в подъезде, запах из подвала, исписанные стены: куда и как обращаться?


Практически каждый житель многоквартирных домов хоть один раз в жизни сталкивался с наличием в квартире тараканов или грызунов. Но это не говорит о неряшливости людей, а, как правило, о недобросовестности сотрудников сферы ЖКХ. Ведь мыши и насекомые лезут по стоякам, межэтажным перекрытиям и вентиляции из подвальных помещений. Создают антисанитарию и вызывают страх наряду с отвращением. Если в подвале грязь, сырость и темнота — это факторы, способствующие появлению там «непрошенных жильцов», а также неприятного запаха. Мы расскажем вам, как бороться с данными проблемами и затронем чистоту стен в подъезде.

Причины появления крыс в подвалах многоэтажек

В мире существует более 60 разновидностей крыс. Большинство из них является синантропными животными, то есть их существование напрямую связано с людьми и их жилищем. Наиболее распространенные виды (серые и черные крысы) стараются держаться поближе к людям. Так им проще найти еду, а также надежное и даже весьма комфортное убежище.

В подвале

Городские крысы нередко селятся в многоквартирных домах. Их привлекают сырые и теплые подвалы, мусоропроводы, заполненные «вкуснейшими» отходами, потайные технические коридоры, где можно надежно спрятаться и спокойно растить потомство. Причиной появления грызунов может стать:

  • некачественная уборка в подъезде (например, если мусоросборники не обрабатываются специальными средствами);
  • несвоевременный вывоз мусора, который скапливается в камере мусороприемника и издает все более сильный запах;
  • залежи строительного мусора около дома или в подвале.

Риск заселения крыс в МКД выше, если в подвальном помещении или на первом этаже расположен продуктовый магазин или склад.

Надписи на стенах в подъезде

Выходя из дома и ожидая лифта не совсем приятно читать на стене что-то из разряда «Миша — дурак», а иногда и более ядреные надписи. К сожалению, молодежь во все времена тяготела к «наскальной живописи». Это беда, не побоюсь сказать с уверенностью, каждого дома в нашей стране, равно как и расклеенные повсеместно объявления.

Согласно тысячу раз уже нами упомянутым Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, сотрудники ЖЭУ обязаны закрашивать надписи на стенах и отмывать их от грязи. Расскажем куда и как писать, если они этого не делают. А еще, в очередной раз, напомним, что вы ежемесячно оплачиваете содержание жилья.

О том, как правоохранительные органы борются с теми, кто любит писать на стенах в подъезде, расскажет следующий видеосюжет:

Куда обратиться

Не будем особо повторяться, много раз уже упоминалось, что главный орган воздействия на недобросовестных «коммунальщиков» — Государственная жилищная инспекция. Вместе с ней желательно обратиться в Роспотребнадзор, как в организацию контролирующую некачественное оказание услуг населению.

Как составить заявление, подробно описано в вышеизложенных пунктах. Немного меняем формулировку в основном тексте — и жалоба на грязные и исписанные стены подъезда готова. Вы можете ее .

Образец жалобы на грязные и исписанные стены подъезда


Образец жалобы на грязные и исписанные стены подъезда — 1


Образец жалобы на грязные и исписанные стены подъезда — 4


Образец жалобы на грязные и исписанные стены подъезда — 3


Образец жалобы на грязные и исписанные стены подъезда — 4

Необходимые действия

Последовательность действий также не отличается от мер при запахе из подвала и появлении там грызунов. Внимательно читайте предыдущие пункты и руководствуйтесь заданным там алгоритмом. Не забудьте, что даже если обращение в жилинспекцию не дало результата, то всегда есть вышестоящие органы, например, прокуратура и суд.

Надеемся, прочитав все, что мы написали, вы сможете эффективно воздействовать на ленивых или нерадивых сотрудников сферы ЖКХ. Ведь всегда приятно, когда тебя окружает чистый подъезд, без лишних запахов и «незваных гостей». Боритесь за свой комфорт, а мы вам с удовольствием поможем грамотным советом.

Как крысы проникают в дома?

При желании крысы могут пробраться куда угодно. Этому способствуют несколько факторов:

  • эти животные очень умны;
  • у крыс крепкие зубы, которыми они могут прогрызть практически любой материал;
  • грызуны довольно высоко прыгают, неплохо лазают по вертикальным поверхностям и могут пролезть даже в узкое отверстие.

Только появившись во дворе, крысы сразу начинают изучать местность и искать способы проникновения в здание. Они умеют логически мыслить, анализировать информацию и делать выводы. Кроме того, животные могут действовать сообща.

Обычно крысы сначала занимают подвал. Они могут попасть в него через дверь, технические отверстия, коммуникационные стыки. Если есть хотя бы небольшая щель, грызуны с легкостью прогрызут проход (даже в бетоне).

Попав в подвал, крысы начинают исследовать все здание, перемещаясь по вентиляционным шахтам, по канализационным и водопроводным трубам, между перекрытиями, внутри стен.

«Разумный» грызун: какой он?

  • В основном человеку докучает серая крыса (пасюк). Относится к млекопитающим, отряд грызунов. Синантропное животное, оккупировавшее все пригодные для своего обитания территории. Считается самой крупной хищницей своего вида на просторах Российской Федерации.
  • Длина ее тела составляет от 17 до 25 см, сам хвост в размере 19 см. Шубка красивого серого оттенка. Мех неоднородный. Особенно разнится на спинке и брюшке. Бывают исключения – черные крысы.
  • Пасюк ведет ночной и вечерний образ жизни. Селится возле жилища человека (или в нем). Может существовать в группе, в одиночку или в колонии.
  • Каждая группа имеет свою «сферу влияния», территорию, помечаемую специальным феромоном.
  • У крыс есть гнезда, которые они защищают. Путь к гнезду, где бы оно ни было, находят безошибочно.
  • Проложенный однажды маршрут, подальше от интенсивного движения (вдоль труб, плинтусов, по стенам), сразу запоминается и не меняется.
  • Питается крыса подвальная кормами, богатыми животными белками. Не пренебрегает отбросами, фуражом. Нападают на молодняк птиц и животных.
  • Грызуну постоянно нужна еда, в среднем 25 г в сутки и вода (35 мл). Без питания крысы гибнут через 4 дня, в то время как без воды смерть наступает еще раньше.
  • Самое грозное оружие у этих животных – зубы, которые не прекращают расти всю жизнь. Ими перегрызаются провода, мягкие металлические предметы из олова, меди, свинца.
  • Жизненный цикл в лучшем случае составляет 3 года. Но в связи с высокой смертностью молодой поросли только 5% доживает до этого возраста. У остальных особей жизненный порог около полутора лет.

Чем чревато такое соседство?

Крысы в подъезде представляют серьезную угрозу как для здоровья, так и для имущества всех жильцов. Грызуны могут доставить множество неприятностей, например, грызть электрические и телефонные провода, сетевые кабели. В результате жильцы могут остаться без интернета или без электричества. Голодная или загнанная в угол крыса забывает о страхе перед людьми, может напасть и укусить.

В подъезде

Также крысы переносят возбудителей множества опасных заболеваний, таких как:

  • чума;
  • тиф;
  • бешенство;
  • туляремия;
  • токсоплазмоз.

Надо учитывать и то, что подвальные крысы недолго будут сидеть в подвале, ведь из квартир доносится столько вкусных запахов. Грызуны проникают в квартиры через вентиляцию, из канализационных стояков, через щели в стенах или полу.

Попав в квартиру, крысы будут есть продукты, оставлять свои экскременты, портить мебель и вещи. А самое главное, они будут бегать везде, разнося грязь и инфекцию.

Запах из подвала

Неприятный запах из подвала периодически присутствует в каждом многоквартирном доме. Причин для этого может быть множество: от прорыва канализации до умершего животного. От такого «аромата» страдают не только эстетические чувства, но может пострадать и здоровье.

В подвале должно быть сухо и чисто. Какой-либо неприятный запах должен отсутствовать. Так написано в Правилах и нормах по технической эксплуатации жилья.

Следующее видео рассказывает о том, как бороться с коммунальным произволом, когда запах из подвала сильно докучает:

Куда обращаться с жалобой

Как и в предыдущем случае, алгоритм действий при возникновении неприятного амбре из подвала стандартный. Не помогает обращение в домоуправляющую компанию? Пишите заявление в жилинспекцию, СЭС и Роспотребнадзор. Причем желательно написать не одно заявление, подписанное всеми жильцами коллективно, а по заявлению от каждого жильца. Это работает намного эффективней.

Сам текст жалобы выглядит примерно так:

  • в «шапке» пишем куда, от кого и кому. Указываем телефон для связи и адрес электронной почты;
  • далее пишем «заявление о нарушении правил о содержании и ремонте жилых домов»;
  • в тексте точно и четко указываем причину обращения вместе с адресом, по которому происходит происшествие;
  • просим сотрудника Госжилинспекции принять меры и наказать виновных;
  • ждем пока «коммунальщики» устранят причину запаха;
  • обращаемся в прокуратуру, суд и муниципалитет, если не помогло обращение в надзорные органы.

Ниже вы найдете образец заявления на запах из подвала, а также можете скачать его.

Образец заявления на запах из подвала

Перечень шагов

Поэтапное описание мер по пресечению разгильдяйства сотрудников ЖЭКа:

  • написание заявления в надзорные органы;
  • отправка его инспектору через почту заказным письмом с уведомлением;
  • ожидание решения в течение тридцати дней;
  • после вручения «коммунальщикам» постановления об устранении, у них есть сорок пять суток на приведение подвала в порядок.

И помните, если и эти меры не помогли, смело обращайтесь в судебные органы. Дело вы непременно выиграете.

Не знаете, что делать, если подростки исписали стены в подъезде? Мы расскажем вам!

Как избавиться от грызунов самостоятельно?

Жильцы дома могут попытаться своими силами избавиться от крыс в доме. Чаще всего для этого используют следующие методы:

  • крысоловки – магазины предлагают большой выбор устройств для ловли крыс, главное правильно выбрать приманку, а также закрепить крысоловку, чтобы крыса не унесла ее с собой;
  • ультразвуковые отпугиватели – сертифицированный прибор действительно поможет прогнать грызунов (но у этого способа есть недостаток – качественное устройство стоит недешево);
  • клеевые ловушки – простой и доступный вариант борьбы с грызунами, минус в том, что крысы, приклеившись, будут погибать долго и мучительно, издавая пронзительный писк.

Можно попробовать прикормить нескольких кошек, чтобы они охотились на крыс в подвале. Но стоит учесть, что это должны быть взрослые животные с охотничьим инстинктом. В противном случае результатом может стать постыдное бегство котов после первой же встречи с крысами.

А вот выводить крыс самостоятельно с помощью химических препаратов не рекомендуется. Лучше доверить это профессионалам.

Если в вашем дворе бегают крысы, жалуйтесь в роспотребнадзор

Профессиональная борьба с крысами в подъезде Благодаря специальным организациям, которые занимаются борьбой с вредителями, борьба с крысами может пройти быстро и незаметно для вас. От жильцов дома, в подъезде которых поселились крысы, потребуется только соблюдать чистоту и порядок, иначе грызуны придут вновь.

Первым шагом на пути избавления от крыс должно стать обращение в компанию, предлагающую услуги по избавлению от вредителей. Ее можно найти в Интернете, а уточнить цены вам помогут при обращении в отделение санэпидемстанции в вашем регионе.

Профессионалы предложат вам несколько путей решения проблемы присутствия крыс в подъезде. Из них вы можете выбрать тот, который подходит вам и вашим соседям.

Использование ядов и родентицидных препаратов может стать опасным не только для самих грызунов, но и для людей и домашних животных. Альтернатива этим методам — ловушки.

Профессиональная дератизация специалистами СЭС

Профессиональная дератизация поможет эффективно избавиться от мышей и крыс в доме. Жильцы могут обратиться в СЭС или коммерческую фирму соответствующего профиля. Специалисты оценят ситуацию, объем работ и предложат наиболее эффективное решение. Современное оборудование и мощные средства, имеющиеся в арсенале профессионалов, позволят истребить всю колонию за одну обработку.

Дератизация

Обращение к специалистам – оптимальный способ вывести крыс как можно быстрее и качественнее. Минус в том, что стоимость подобных услуг довольно высока, особенно если речь идет о многоквартирном доме.

Контроль численности

Если присутствие мышей обнаруживается в разных частях одного дома (например на верхних и нижних этажах), это свидетельствует о том, что в доме орудует несколько отдельных поселений мышей, каждое из которых имеет разную численность. В этом случае истреблять необходимо каждую такую группу.

В надежно обосновавшейся на привилегированной территории (на кухне) колонии доминирует самец. В семью также входят две репродуктивные самки и 15–20 молодых мышей. Несложно подсчитать, что если десятая часть 200-квартирного жилого дома будет с мышами, то уничтожить предстоит как минимум 800 особей. Ежедневно эти грызуны оставят после себя 56 тысяч характерных следов помета. Мыши и дальше будут размножаться, потому что репродуктивность взрослой самки составляет 30–60 особей ежегодно. Период полового созревания помета наступает уже на третий месяц после рождения.

Решение проблемы контроля численности грызунов во многом обусловлено скоординированными действиями жильцов и жилищных контор со специальными санитарными инспекциями. При отсутствии взаимодействия с соответствующими инстанциями жильцы многоэтажки отловят и уничтожат самых молодых и неопытных представителей семьи грызунов. При этом репродуктивные самки довольно быстро восполнят численные потери.

Ниже перечислены выдержки из программы интенсивной борьбы с вредителями, которая дала эффективный результат даже в обветшалых жилых строениях, где фиксировалось большое количество мышей.

Первоначальный осмотр помещения предполагает тщательное обследование всех комнат в квартирах многоэтажного дома. Обработка проводится в зависимости от ориентировочной численности мышей.

Прежде чем приступить к обработке, жильцы должны освободить нижние ящики кухонных шкафов, платяные шкафы, а также очистить плиту и холодильник.

Специалиста по дератизации должен сопровождать представитель жилищной организации, который откроет замки и предоставит доступ в подвальные и чердачные помещения, поможет выполнить другие вспомогательные работы. Помещение тщательно очищается от мышиного помета — это позволит в процессе следующей инспекции быстро обнаружить свежий помет.

По результатам осмотра составляется отчет, в котором указана ориентировочная численность мышей, а также выявленные при осмотре недостатки, связанные с неудовлетворительным состоянием дома.

Щели и отверстия, обеспечивающие мышам беспрепятственный доступ к источникам питания, необходимо оперативно отремонтировать или заделать. Мелкие — сразу, крупные — за неделю.

Каждая квартира, где водятся мыши, вносится в перечень помещений, подлежащих повторной обработке в текущем месяце. В этот период в квартире необходимо поставить мышеловки. Помет — убирать регулярно, чтобы по количеству новых частиц судить о численности грызунов.

Периодичность инспектирования — раз или два в месяц, до тех пор пока мыши не будут уничтожены. Процесс дератизации может занять четыре-пять месяцев.

Как заставить управляющую организацию уничтожить грызунов в доме?

Следует иметь в виду, даже если одна крыса была замечена в квартире, это верный признак того, что в доме уже живет колония грызунов. Так как крысы практически никогда не селятся в квартирах, а приходят в них лишь в поисках пищи.

За содержание общедомового имущества, обеспечение безопасного проживания граждан, соблюдение санитарных норм отвечает управляющая компания. В ее обязанности входит обеспечение регулярной дератизации и дезинсекции мест общего пользования, к которым относятся подвалы, технические помещения, лестницы и лестничные площадки, лифты и лифтовые шахты, общие коридоры.

Так что первая инстанция, куда надо обращаться, если в доме появились крысы – это управляющая компания. Жильцам нужно написать заявление, в котором потребовать проведения дератизации, ссылаясь на нормативно-правовые акты, Постановление Госстроя и Правила содержания общедомового имущества.

Заявление передают в УК, получают отметку о принятии и ждут ответа в течение положенных по закону 10 дней. По истечении этого срока представители управляющей организации обязаны дать ответ и назначить сроки проведения мероприятий по уничтожению грызунов.

В отдельную квартиру и частный дом вызвать дезинфектора намного проще

Поскольку в частных домах и в квартирах за санитарное состояние отвечают жильцы, именно они должны обращаться в дезслужбы для уничтожения крыс.

Наша практика показывает, что из всех жилых помещений вообще проще всего выводить крыс именно из частных домов. Тому есть несколько причин:

  • Здесь у хозяина есть доступ ко всем помещениям, ко всем строениям и инженерным коммуникациям, а следовательно, крыс можно достать везде, где они могут прятаться и перемещаться. В большинстве случаев удается даже найти их гнезда.
  • Вся область обитания и перемещений крысы ограничена одним домом и участком возле него. Не будет ситуации, когда дезинфектор начинает травить крыс на первом этаже многоэтажного дома, крысы благополучно перемещаются в подвал, а ключей от подвала у заказчика нет, и достать там грызунов не получается. Возле частного же дома во всех помещениях, куда крысы могут переместиться, их можно найти.
  • В частных домах хозяин принимает быстрое решение о вызове службы, и нам удается потравить крыс раньше, чем они начнут размножаться. Здесь нет бюрократии и долгих цепочек из людей, принимающих (или откладывающих принятие) решения.

Только в частных домах (да и то, не во всех) мы можем травить крыс газацией — этот способ позволяет убить их всех за один день. Хотя в общем эта процедура сложна, дорога, и обычно её лучше заменять применением ловушек и отрав.


Крысы на клеевой ловушке там, где эта ловушка не угрожает никаким другим животным — в приемном помещении под мусоропроводом (мусор из мусоропровода ссыпается в контейнер, а под контейнером стоит ловушка)

В квартирах борьба с крысами осложняется тем, что вредители могут перемещаться в соседские помещения, выбираться в подъезд, и потому бороться с ними нужно такими мерами, которые исключают встречу самой крысы с дезинфектором. Если крыса почувствует в квартире опасность, она может очень долго сюда не возвращаться.

С другой стороны, у нас было много случаев, когда нас вызывали в квартиру, а мы успешно травили крыс этих крыс за пределами квартиры. Например, дезинфектор может обнаружить ходы крыс из квартиры на площадку к мусоропроводу, или на улицу на помойку, установить ловушки здесь, за пределами квартиры, и переловить здесь крыс. В квартире они уже не появятся.

Случай из практики

На одном из вызовов на окраине Москвы Косте жильцы нескольких квартир одного жилого дома сообщили, что видят крыс почти ежедневно, то на балконе, то на кухне, причем все эти помещения были с той стороны парадной, в которой находился мусоропровод. Костя предположил, что крысы перемещаются по всему дому именно по мусоропроводу, а в квартиры забираются через окна, которые находились на расстоянии менее метра от мусоропровода. Именно в мусоропроводе и за ним он расставил приманочные станции. Через неделю крыс перестали замечать, а ещё через несколько недель дворник сообщил, что в подсобке, в которую ссыпается мусор из мусоропровода, он нашел много дохлых крыс. Видимо, именно здесь они обитали, путешествуя в поисках корма через мусоропровода по всему дому.

Как правило, крысы в квартире не живут никогда, потому что здесь слишком беспокойно для них. Два раза за всю нашу практику мы находили их гнезда на заваленных хламом балконах. Во всех остальных случаях, когда к нам обращались для выведения крыс из квартир, грызуны жили за пределами квартиры, а забирались сюда только в поисках корма.


Крысиное гнездо на чердаке дома

С одной стороны, это облегчает борьбу, потому что за пределами квартиры, в недосягаемых для домашних животных местах можно расставлять ловушки и раскладывать приманки, и крысы будут в них гибнуть. С другой стороны, иногда с этим могут быть связаны сложности в травле крыс: нужно суметь разобраться, где за пределами квартиры они живут и бегают. В маленьком помещении квартиры их найти и физически убить проще, чем в большом доме, а тем более на улице.

В любом случае, с каждой ситуацией дезинфектор разбирается индивидуально и принимает в ней оптимальные решения. Если это, конечно, грамотный дезинсектор.

Что делать, если УК или ТСЖ игнорирует необходимость борьбы с грызунами?

Если в квартире, подъезде или подвале обнаружены крысы, управляющая компания получила заявление от жильцов, но игнорирует его, надо предпринять следующий шаг. Жильцы дома могут жаловаться в Роспотребнадзор, Жилищную инспекцию, прокуратуру. В жалобе следует изложить ситуацию, приложить копию заявления, ответ управляющей компании (или отметить, что ответа не последовало) и потребовать провести проверку в отношении УК, а также обязать ее провести положенные мероприятия по дератизации.

Подобные заявления рассматриваются в течение 30 дней. Если по итогам проверки факт нарушений будет установлен, это грозит управляющей компании серьезными проблемами вплоть до отзыва лицензии.

Алгоритм решения проблемы

У собственников жилого фонда в многоквартирных зданиях есть только один контрагент для общения — управляющая компания. Организация берет на себя обязанности по решению основных проблем жильцов. Для этого, в принципе, она и создается. Контроль за деятельностью осуществляет несколько госорганов:

  • прокуратура;
  • Роспотребнадзор;
  • жилинспекция.

Из описанного механизма взаимодействия собственников квартир с организациями разных форм собственности проистекает алгоритм действий. Коротко его можно изложить следующим образом:

  1. Подача жалобы в ;
  2. Ожидание ответа;
  3. Обращение в контролирующую организацию;
  4. Если вопрос не решен, то организация общего собрания собственников с целью выработки альтернативного варианта решения проблемы.

Шаг 1: обращение в управляющую компанию

На первом этапе следует исходить из ответственности коммунальщиков. Поэтому обратиться к ним можно по телефону. Алгоритм таков:

  1. Позвонить на телефон горячей линии или в диспетчерскую службу и узнать имя и должность собеседника (нужно записать);
  2. Сообщить такие сведения: вид вредителей;
  3. точный адрес здания и подъезда;
  4. персональные данные заявителя;
  • Попросить провести дезинфекционные мероприятия незамедлительно;
  • Потребовать проинформировать о дате работ;
  • Узнать, составлен ли договор с компанией, проводящей дезинфекцию;
  • Попросить у коммунальщиков номер телефона последней;
  • Продублировать обращение в фирму, организующую санацию помещений.
  • В имеется график проведения дезинфекции зданий, находящихся в управлении. В случае получения обращения они обязаны включить подъезд заявителя в первую очередь. Однако таковое происходит не каждый раз. Ведь жалоб много, люди не успевают обрабатывать все заявки моментально.

    Шаг 2: коллективная жалоба

    Если в течение трех дней управленцы не приняли никаких мер, то нужно действовать дальше. На нерадивых сотрудников необходимо давить. План таков:

    1. Произвести видеофиксацию:
        мест скопления вредителей — тараканов в подъезде;
    2. номера дома;
    3. Составить обращение;
    4. Собрать подписи соседей;
    5. Направить в .

    В заявлении указываются такие сведения:

    1. В шапке:
        адресат;
    2. персональные данные представителя коллектива заявителей в формате: Ф. И. О.;
    3. адрес проживания;
    4. контактный телефон;
    5. В теле логично излагаются такие сведения:
        вид вредителей и места их локализации;
    6. дата и время обращения в телефонном режиме;
    7. должность и Ф. И. О. специалиста, принявшего звонок;
    8. факт отсутствия реакции;
    9. просьба срочно принять меры к ликвидации заражения;
    10. Перечень приложений (фото или видеоматериалы);
    11. Дата и подписи жильцов с указанием:
        номеров квартир;
    12. фамилий и инициалов.

    Способы направления жалобы

    Передать подготовленные материалы коммунальщикам можно одним из следующих способов:

    • принести лично и получить данные о реквизитах регистрации (приоритетно);
    • направить почтой с описью вложений и уведомлением о доставке;
    • загрузить на официальном сайте компании.

    Шаг 3: ожидание ответа

    Срок рассмотрения обращения собственника должен быть указана в договоре с компанией. Таковой составлялся при передаче функций. Следовательно, документ нужно найти и изучить. Как только срок истечет, необходимо поинтересоваться принятым решением.
    Если в договоре управления такой срок не оговаривается, то будет ссылаться на закон № 59-ФЗ, где предусмотрен 30-дневный срок рассмотрения обращений.

    Шаг 4: жалоба на

    Если вышеописанные этапы не дали результатов, то придется действовать дальше. Искать управу на коммунальщиков можно в жилинспекции и Роспотребнадзоре, как органе защищающем права потребителей любых услуг (включая ), а также осуществляющем госсанэпиднадзор.
    Также можно обращаться в органы местного самоуправления. Таковые имеют полномочия в сфере и эпидемиологической защиты населения. Алгоритм действий таков:

    1. Написать обращение на имя руководителя города или района;
    2. Собрать подписи жильцов;
    3. Сделать копии писем в и дополнительных материалов;
    4. Направить по адресу.

    Заявление пишется по вышеописанной схеме. Дополнительно в теле следует отразить предпринятые ранее меры, сославшись на коллективную жалобу и отсутствие результатов. Кроме того, продублировать обращение нужно в прокуратуру. Текст тот же. Можно сразу указать два адреса в одном письме (сделать два экземпляра).

    Обжаловать бездействие управленцев можно в Роспотребнадзоре. Госорган контролирует предоставление услуг населению. Он организует проверку коммунальщиков. Жалобу в Роспотребнадзор можно загрузить на официальном сайте. Ее направят по территориальной принадлежности в соответствующее подразделение.

    Недостаток метода состоит в длительности ожидания ответа. За этот период ни грызуна, ни тараканы не исчезнут.

    Оборзевший жэк

    Каждый месяц специальные службы обязаны проводить дератизацию с помощью приманок, ловушек или гелей. При расплодившихся грызунах можно говорить о невыполнении своих обязанностей обслуживающей организацией, за что ее можно привлечь к ответственности.

    Жаловаться на вопиющую обстановку нужно последовательно.

  • Вначале составляется заявка в ЖЭК
  • Неприятие мер ведет к следующему шагу: написанию заявления, желательно с подписями всех жильцов и доставкой его в ЖЭК.
  • На соседей, захламляющий двор, правоохранителями и жильцами составляется акт. Этот документ обязывает или убрать мусор, или заплатить штраф.
  • Разведение антисанитарии в подсобках магазина, игнорирование профилактических мероприятий со стороны его руководства грозит санкциями после обращения граждан с заявлением в тот же Роспотребнадзор. В частности, к наложению штрафа, согласно КоАП РФ. Существующие методы борьбы Ждать месяц, пока ЖЭК соизволит принять меры (в лучшем случае), не у каждого хватит терпения.

    Что же можно сделать самостоятельно? Кот-крысолов дорого стоит

    • Завести кота, а еще лучше кота и собаку. Эти природные враги крысиной братии отлично справляются с уменьшением популяции.
    • Расставить крысоловки, подложить отравленные приманки.

    Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.ч.1-ая ст. 2-ой Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Добрый вечер, такая проблема у меня, живу на первом этаже, одна квартира на площадке, рядом со входной дверью электро щиток и там живут крысы. В общем ходят туда по своей нужде, вообщем анти-санитария, ЖЭК не предпринимает никаких действий.

    Рейтинг
    ( 2 оценки, среднее 4 из 5 )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Для любых предложений по сайту: [email protected]